הגשת תביעה להכרה

מגישים מוקדם, רצוי בתוך שנה מהשחרור, בטופס המקוון, ומשלימים מסמכים בהמשך. אין צורך לחכות לתיק הרפואי.

חיילי חובה, מילואים וקבע ואנשי כוחות הביטחון שנפגעו או חלו בשירות, ובני משפחה שעוזרים להם · קצין התגמולים צריך להחליט בתוך 9 חודשים מהיום שבו נמסרו כל המסמכים שנדרשו

1. 1

   מגישים בתוך שנה מהשחרור

   חייל חובה או מילואים שמגיש תביעה בתוך שנה מיום השחרור מקבל תגמולים מיום השחרור. מי שמגיש אחר כך מקבל תגמולים רק מיום ההגשה. ההתיישנות הפורמלית היא 3 שנים מהשחרור. לפי "כל זכות", בפוסט טראומה ובפדויי שבי האגף נוקט מדיניות מקלה ולרוב אין הגבלת זמן, ולכן כדאי להגיש גם אחרי 3 שנים. אצל משרתי קבע הכללים שונים: בחבלה משלמים מיום החבלה, ובהגשה אחרי יותר משנה התשלום מתחיל שנה לפני יום ההגשה. במחלה משלמים מיום ההגשה.

   טיפ: אפשר להתחיל בתהליך כבר בזמן האשפוז, לפני השחרור. הבקשה תטופל אחרי השחרור.

   • חוק הנכים, סעיף 18 (ויקיטקסט)
   • כל זכות – הכרה בנכות לחיילי חובה ומילואים
2. 2

   בודקים אם מתאים המסלול המהיר לפוסט טראומה

   המסלול המהיר מיועד למי שנפגע באירוע מבצעי, באימון לקראת פעילות מבצעית או באירוע קרבי המוכר למערכת הביטחון. יש שלושה תנאים: האירוע קרה ב־5 השנים שלפני ההגשה, או במהלך לחימה נרחבת (צוק איתן, עופרת יצוקה, עמוד ענן, מלחמת לבנון השנייה); יש אבחנה ברורה ומפורטת של PTSD, חרדה, דיכאון או הפרעה אחרת שקשורה לדחק; ויש רצף טיפולי או תסמיני מהאירוע ועד ההגשה. בקשה שאושרה במסלול עוברת ישירות לוועדה רפואית.

   טיפ: את האבחנה רשאים לתת היחידה לתגובות קרב, נט"ל, גורם רפואי של ארגון ביטחוני, או פסיכיאטר בחוות דעת מפורטת. אירועים מ־2023 עד 2026 נמצאים ממילא בתוך חלון 5 השנים.

   • אגף השיקום – הכרה במסלול מהיר
3. 3

   ממלאים את הטופס המקוון

   הערוץ המומלץ הוא הטופס המקוון באתר recognition.mod.gov.il. האגף ממליץ עליו כדי לקצר את קליטת הבקשה, ורק בבקשה שהוגשה בו אפשר לעקוב באזור האישי, בתפריט "מצב הטיפול בבקשה להכרה בנכות". אפשר גם להגיש טופס נייר (לחבלה או למחלה/החמרת מחלה) ליחידה להכרה וקביעת זכאות באגף השיקום: בדוא"ל shikum_klita_venituv@mod.gov.il, בפקס 073-3233381, או בדואר או בשליח במעטפה סגורה לרחוב ז'בוטינסקי 94, פתח תקווה, 4959251. אפשר גם למסור את הטופס ביד באחד המחוזות, בתור שקובעים מראש במוקד ‎*8150.

   טיפ: "החמרת מחלה" בטופס פירושה מחלה מלפני השירות שהשירות החמיר. זו לא בקשת החמרה של נכות שכבר הוכרה. בהגשה ידנית שומרים עותק של כל מסמך.

   • טופס מקוון להכרה בנכות
   • האזור האישי באתר אגף השיקום
   • טופס נייר להכרה בנכות (חבלה או מחלה)
   • אגף השיקום – איך מגישים בקשה להכרה
4. 4

   מתארים את האירוע בפירוט

   להכרה צריכים להתקיים שלושה תנאים: אירוע, נכות, וקשר סיבתי ביניהם. כדאי שהתיאור יענה על כל אחד מהם. מפרטים מועד, מקום, איך קרה האירוע, עדים (כולל עדי שמיעה) ותנאי השירות, למשל אבק, חומרים ולחץ. הכלל שחוזר בכל המקורות: ככל שהבקשה מפורטת ומסודרת יותר, הטיפול בה זריז ויעיל יותר.

   טיפ: בבקשה על פגיעה נפשית חשובה אבחנה מדויקת ומתועדת. בכתבה ב־ynet תואר מקרה שבו נקבעה "בעיה נפשית" ולא פוסט טראומה, והבקשה נדחתה.

   • זכותון הקליניקה באונו
5. 5

   מצרפים מסמכים, בלי לחכות לתיק הצבאי

   מצרפים צילום תעודת זהות וספח, פרטי חשבון בנק (צ'ק מבוטל או אישור ניהול חשבון), ויתור סודיות רפואית, ואם יש מייצג גם ייפוי כוח ומכתב ייצוג. רצוי לצרף מסמכים על האירוע: דוח פציעה, אישור אירוע חריג, דוח חקירה, או אישור עובדתי מקצינת הנפגעים או מהמפקד. כדאי לצרף גם סיכומי מיון ואשפוז, את התיק מקופת החולים, ואם הוגשה תביעה לביטוח הלאומי, את ההחלטה ואת פרוטוקול הוועדה. בתאונת דרכים מצרפים רישיון נהיגה, ביטוח חובה ודוח משטרה. משרד הביטחון אוסף בעצמו את התיק הרפואי המלא, ולכן לא מחכים לו.

   טיפ: פרטי בנק נכונים חוסכים כסף: החזר הנסיעות לוועדה נכנס לחשבון שבטופס. מי שמוציא את תיק הקופה בעצמו מקבל החזר של עד 800 ₪, ולכן שומרים את הקבלה.

   • כל זכות – הכרה בנכות לחיילי חובה ומילואים
6. 6

   מבקשים במפורש את מה שמגיע בזמן ההמתנה

   שלוש זכויות בתקופת ההמתנה לא ניתנות אוטומטית, ומבקשים אותן עם ההגשה או מיד אחריה. הראשונה: טיפול רפואי על חשבון המדינה בפגיעה שעליה הוגשה התביעה (סעיף 43ב(א)). השנייה: תשלום על חשבון התגמולים, אם יש לקצין התגמולים יסוד סביר להניח שהתובע יוכר (סעיף 43ב(ב)). אתר האגף מתאר אותו כתגמול ימי מחלה (תט"ר) בזמן הבירור, באישור קצין התגמולים ועם המלצה של הרופא המטפל. אם התביעה נדחית כי אין קשר בין הפגיעה לשירות, ייתכן שיבקשו להחזיר את הכסף. אם הפגיעה הוכרה, גם בלי אחוזים, לא מבקשים להחזיר. השלישית: מילווה חודשי למי שכבר הוכר אבל עוד לא נקבעו לו אחוזים (סעיף 31א).

   טיפ: את ההתחייבות לתשלום על הטיפול מבקשים בפנייה דיגיטלית למרפאה במחוז. היא מגיעה לאזור האישי בתוך כ־72 שעות.

   • אגף השיקום – טיפול רפואי בזמן תהליך ההכרה
   • אגף השיקום – תט"ר בזמן תהליך ההכרה
7. 7

   עוקבים אחרי הבקשה ושומרים אסמכתאות

   לפי התקנות, קצין התגמולים מחליט בתוך 9 חודשים מהיום שבו התובע מסר את המסמכים שנדרשו והתייצב לבדיקות, וההודעה נשלחת בתוך 14 ימים מההחלטה. לדחייה מצרפים את חוות הדעת הרפואית או את פרוטוקול הוועדה. לפעמים מזמינים לבדיקה אצל רופא מומחה מטעם המשרד; אפשר להגיע עם מלווה, אבל המומחה אינו גורם טיפולי. אין כלל שלפיו בקשה שלא נענתה בזמן נחשבת דחויה. כשההחלטה מתעכבת, אפשר לפנות בכתב לקצין התגמולים בהפניה לתקנה 1, ולפנות ל"בידיים טובות" או ל־‎*8150. אפשר גם להגיש תלונה בכתב ליחידה לפניות ולתלונות הציבור במשרד הביטחון, ואם אין מענה, לנציבות תלונות הציבור. הנציבות מטפלת גם בתלונות על אגף השיקום.

   טיפ: מונה 9 החודשים מתחיל רק אחרי שכל המסמכים נמסרו. שומרים אסמכתה על מועד המסירה של כל מסמך.

   • תקנות ההליכים בפני קצין תגמולים (ויקיטקסט)
   • משרד הביטחון – טופס פנייה ותלונה
   • נציבות תלונות הציבור – טופס תלונה
8. 8

   נעזרים בגורמים שעוזרים בחינם

   "בידיים טובות" (‎*3757) עוזר בחינם במילוי הבקשה, באיסוף המסמכים ובהכנת התיק הרפואי. פצועי חרבות ברזל יכולים להגיש בעזרת מקשרת המילואים של האגף שיושבת בבית החולים. למרכז "קשר עד" של מערך הנפגעים בצה"ל (1111 שלוחה 6) אפשר לפנות, לפי אגף השיקום, לעזרה בהשגת פרטים, מסמכים ומידע לבקשת ההכרה.

   טיפ: "בידיים טובות" מכין ומסייע, אבל לא מייצג בוועדה. מי שקיבלו אישור הכרה עקרוני ועוד לא עברו ועדה רפואית ראשונה יכולים לקבל מ־17.8.2026 עורך דין במימון משרד הביטחון, בהשתתפות עצמית של 500 ₪ ובלי מבחן הכנסה. ייצוג אפשר לקבל גם, למשל, מהקליניקה להכרה בנכות צבאית באונו.

   • כל זכות – בידיים טובות
   • הקליניקה להכרה בנכות צבאית, אונו
   • עורך דין לוועדה הראשונה במימון משרד הביטחון
   • אגף השיקום – סיוע והכוונה בהגשת הבקשה